Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сайт MoneyRights предоставляет пользователям в Израиле цифровые инструменты, предварительные проверки, симуляторы, анкеты, информационные продукты и сопровождение по вопросам реализации денежных прав, включая, среди прочего, возврат подоходного налога, пенсионные права, обращения в государственные органы и смежные услуги.

Оператор сайта: MoneyRights / Rootman’s Law & Mediation office.
Контакт для вопросов по приватности:
Email: info@money-rights.co.il
WhatsApp / телефон: 055-936-1233

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от услуги, формы или продукта, мы можем собирать следующие данные:

• имя, фамилия, телефон, email, адрес и иные контактные данные;
• данные, введённые в анкеты, симуляторы и формы предварительной проверки;
• информацию о доходах, налоговых годах, работодателях, удержанном налоге, семейном положении, детях, статусе нового репатрианта, учебе, инвалидности, пособиях и иных обстоятельствах, влияющих на права пользователя;
• документы, которые пользователь загружает или передаёт нам, включая טופס 106, תלושי שכר, אישורים מביטוח לאומי, пенсионные документы, налоговые документы, медицинские или иные подтверждающие документы, если они необходимы для проверки прав;
• данные об оплате, заказах, выбранных продуктах, статусе оплаты и выставленных документах;
• техническую информацию: IP-адрес, тип устройства, браузер, страницы сайта, время посещения, cookies и аналогичные технологии.

3. Обязательность предоставления данных

Пользователь не обязан по закону передавать нам информацию, если только это прямо не требуется для конкретной услуги или обращения в государственный орган. Однако без предоставления полной и достоверной информации мы можем не иметь возможности выполнить проверку, рассчитать предполагаемые права, предоставить услугу, подготовить документы или продолжить сопровождение.

4. Для каких целей используются данные

Мы используем данные для следующих целей:

• предоставление доступа к цифровым продуктам, симуляторам, инструкциям и анкетам;
• проведение предварительной проверки права на возврат налога, пенсионные выплаты, пособия или иные денежные права;
• расчёт ориентировочного результата и оценка силы кейса;
• подготовка документов, заявлений, писем и обращений;
• связь с пользователем по поводу заявки, оплаты, документов и дальнейших шагов;
• передача дела специалисту, налоговому консультанту, бухгалтеру, адвокату, пенсионному специалисту или иному профессионалу, если это необходимо для оказания услуги;
• обращение в налоговые органы, Битуах Леуми, пенсионные фонды, работодателей, страховые компании, банки или другие инстанции — только в рамках предоставляемой услуги и при наличии соответствующего основания, согласия, доверенности или поручения;
• ведение учёта заказов, оплат, счетов и налоговой документации;
• улучшение сайта, форм, продуктов, пользовательского опыта и качества обслуживания;
• выполнение требований закона, предотвращение злоупотреблений, защита прав MoneyRights и пользователей.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей. Данные могут быть переданы только в объёме, необходимом для целей, указанных в этой Политике.

Данные могут передаваться следующим категориям получателей:

• профессиональным консультантам и специалистам, участвующим в проверке или сопровождении кейса;
• поставщикам технических услуг: хостинг, CRM, email-рассылки, формы, платёжные системы, сервисы выставления счетов, системы безопасности и аналитики;
• государственным органам, пенсионным фондам, страховым компаниям, работодателям, банкам и иным организациям, если это необходимо для реализации прав пользователя;
• судам, государственным органам или иным лицам, если передача требуется по закону, судебному приказу, регуляторному требованию или для защиты законных прав.

6. Платежи

Оплата на сайте может осуществляться через внешние платёжные системы. Мы можем получать информацию о статусе оплаты, сумме, продукте, заказе и контактных данных плательщика. Полные данные банковской карты, как правило, обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся нами, если иное прямо не указано на странице оплаты.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения корзины, оформления заказа, защиты доступа, аналитики, улучшения пользовательского опыта и, при наличии, маркетинговых целей.

Пользователь может изменить настройки cookies в браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на работу сайта, оплату, доступ к продуктам или сохранение данных формы.

8. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, для предоставления услуги, выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских и профессиональных обязанностей, разрешения споров и защиты прав.

Срок хранения может отличаться в зависимости от вида услуги, характера документов, стадии сопровождения, требований закона и необходимости доказывания оказанной услуги.

9. Информационная безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, потери или неправомерного использования.

Такие меры могут включать ограничение доступа к данным, использование защищённых систем, паролей, резервного копирования, контроля доступа, обновлений безопасности и работу только с поставщиками услуг, которые необходимы для деятельности сайта и оказания услуг.

Несмотря на это, передача информации через интернет не может быть полностью защищена, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Конфиденциальность профессионального сопровождения

Если пользователь получает юридическое, налоговое, пенсионное или иное профессиональное сопровождение, переданные документы и сведения используются только для целей такой проверки или сопровождения, с учётом применимых норм профессиональной ответственности, конфиденциальности и закона.

Сам факт использования цифрового продукта, симулятора или анкеты не всегда означает создание отношений адвокат-клиент, если это прямо не согласовано отдельно.

11. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством Израиля пользователь может иметь право запросить доступ к персональным данным, которые хранятся о нём, а также попросить исправить неточные или неполные данные.

Для обращения по вопросам доступа, исправления или удаления данных, насколько это применимо, можно написать нам:
Email: info@money-rights.co.il
WhatsApp / телефон: 055-936-1233

Мы можем попросить пользователя подтвердить личность перед обработкой запроса. В некоторых случаях мы можем быть обязаны сохранить определённые данные по закону, для бухгалтерских, налоговых, профессиональных или юридических целей.

12. Достоверность информации

Пользователь несёт ответственность за полноту, точность и достоверность информации и документов, которые он передаёт. Неполная или неверная информация может повлиять на результат проверки, расчёт, возможность сопровождения и итоговое решение государственных органов или иных инстанций.

13. Данные несовершеннолетних

Услуги MoneyRights предназначены для совершеннолетних пользователей. Если в рамках проверки прав пользователя передаются сведения о детях, такие данные используются только в объёме, необходимом для проверки прав родителя, семьи или соответствующего заявителя.

14. Передача данных за пределы Израиля

Некоторые технические поставщики, например сервисы хостинга, email, CRM, аналитики, оплаты или хранения данных, могут обрабатывать информацию на серверах за пределами Израиля. В таком случае передача осуществляется в рамках использования соответствующих сервисов и в соответствии с применимым законодательством.

15. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой, насколько это допускается законом.

16. Связь с нами

По любым вопросам, связанным с приватностью, обработкой данных или реализацией прав пользователя, можно связаться с нами:
MoneyRights / Rootman’s Law & Mediation office
Email: info@money-rights.co.il
WhatsApp / телефон: 055-936-1233