Условия использования, оплаты и получения онлайн-сервисов MoneyRights
Настоящие условия регулируют использование сайта MoneyRights, автоматических и полуавтоматических онлайн-сервисов, цифровых продуктов, отчётов, шаблонов, симуляторов, анкет, сопровождения с участием дополнительных специалистов и иных услуг, доступных на сайте.
Русская версия
1. Общая информация
Сайт MoneyRights предоставляет пользователям в Израиле цифровые продукты, автоматические и полуавтоматические проверки, анкеты, симуляторы, шаблоны, предварительные отчёты, информационные материалы и, в отдельных случаях, сопровождение с участием дополнительных специалистов.
Услуги могут относиться, среди прочего, к следующим направлениям: проверка договоров аренды, расчёт и требование к работодателю, требование о возврате долга, завещания со свидетелями, внебрачные договоры о разделе имущества, подготовка иска в суд по мелким искам, возврат налога, пенсионные фонды и накопления, налогообложение, права наследников, страхование жизни и машканты, отмена ареста счёта или ограничения выезда, LifeRight Housing и иные сервисы, которые будут опубликованы на сайте.
Контакты MoneyRights: телефон / WhatsApp: 055-936-1233; email: info@money-rights.co.il.
2. Роль адвоката Кристины Рутман
Адвокат Кристина Рутман является консультантом, создателем правового контента, методологии, логики проверки и моделятором сервисов MoneyRights.
Само использование сайта, покупка цифрового продукта, заполнение анкеты, загрузка документов, получение автоматического или полуавтоматического отчёта не создают отношений адвокат–клиент между пользователем и адвокатом Кристиной Рутман, а также не являются оказанием адвокатской услуги, юридическим представительством, юридическим заключением или индивидуальной юридической консультацией.
Адвокатские услуги могут быть оказаны только на основании отдельного письменного соглашения, отдельного принятия дела, проверки конфликта интересов, согласования объёма услуги, оплаты и выполнения требований закона и правил профессиональной этики.
3. Характер сервисов MoneyRights
Сервисы MoneyRights могут быть:
- полностью автоматическими — когда пользователь получает результат на основании введённых данных и/или загруженных документов;
- полуавтоматическими — когда первичная обработка выполняется системой, а затем результат может быть передан на проверку, уточнение или сопровождение специалистом;
- комбинированными — когда цифровой продукт сочетается с шаблонами, инструкциями, подготовкой документов или дальнейшим сопровождением;
- сервисами с участием внешнего специалиста — налогового консультанта, бухгалтера, пенсионного специалиста, страхового агента, адвоката, медиатора, технического оператора или иного профессионала.
MoneyRights предназначен для предварительной ориентации, выявления рисков, структурирования информации, подготовки документов и помощи пользователю в реализации денежных и договорных прав.
4. Сервис не заменяет индивидуальную профессиональную консультацию
Автоматический или полуавтоматический результат MoneyRights не заменяет индивидуальную юридическую, налоговую, бухгалтерскую, пенсионную, страховую, финансовую или иную профессиональную консультацию.
Отчёт, расчёт, рекомендация, шаблон, письмо или инструкция являются предварительным цифровым продуктом, основанным на информации, предоставленной пользователем, и на логике соответствующего сервиса.
Если ситуация пользователя требует полноценной индивидуальной проверки, переговоров, судебного представительства, подписания юридически значимых документов, обращения в государственный орган, налогового расчёта или оценки профессионального риска, пользователю следует обратиться к соответствующему специалисту.
5. Отсутствие гарантии результата
MoneyRights не гарантирует получение денег, возврата налога, выплаты, пособия, пенсионных средств, успешного взыскания долга, изменения договора, принятия требования работодателем, арендодателем, должником, страховой компанией, банком, налоговым органом, Битуах Леуми, пенсионным фондом, судом или иной инстанцией.
Любой расчёт, оценка, вывод, риск, рекомендация, вероятность, сумма или подготовленный документ являются предварительными и зависят от достоверности данных, качества документов, фактических обстоятельств, позиции другой стороны, применимого закона и решения соответствующих органов или лиц.
6. Ответственность пользователя за данные и документы
Пользователь обязан предоставлять полные, точные, актуальные и достоверные данные, ответы, документы и контактную информацию.
Пользователь подтверждает, что имеет право загружать переданные документы и передавать содержащуюся в них информацию для обработки в рамках выбранного сервиса.
MoneyRights не несёт ответственности за ошибочный, неполный или неточный результат, если он вызван неполной, неточной, устаревшей, ложной, противоречивой информацией, низким качеством файлов, отсутствием страниц, плохим сканом, неверной загрузкой, ошибками OCR или непредоставлением необходимых данных.
7. Проверка договоров и документов
Если пользователь загружает договор, письмо, требование, решение, ведомость, расчёт, страховой документ, налоговый документ, пенсионный отчёт, судебный документ или иной файл, система анализирует только тот материал, который был фактически загружен и технически распознан.
MoneyRights не несёт ответственности за положения, приложения, устные договорённости, факты или документы, которые не были переданы системе или не были читаемы технически.
Проверка договора или документа не является юридическим заключением адвоката и не заменяет индивидуальную проверку перед подписанием, подачей в суд, направлением официального требования или совершением юридически значимого действия.
8. Услуги с сопровождением и дополнительные специалисты
В отдельных сервисах пользователь может получить сопровождение или передачу обращения дополнительному специалисту: налоговому консультанту, бухгалтеру, пенсионному специалисту, страховому агенту, адвокату, медиатору, специалисту по долгам, специалисту по недвижимости, техническому оператору или иному профессионалу.
Передача данных специалисту осуществляется только в объёме, необходимом для проверки, связи с пользователем, подготовки предложения, обработки обращения или оказания выбранной услуги.
Если специалист является самостоятельным профессионалом, его услуги, ответственность, сроки, стоимость, профессиональные обязанности и отношения с пользователем могут регулироваться отдельным соглашением между пользователем и таким специалистом.
9. Отдельное адвокатское представительство
Если дело требует адвокатского представительства, подготовки индивидуального юридического документа, переговоров от имени пользователя, подачи иска, ответа на иск, обращения в суд, представительства перед государственным органом или иного действия, которое является адвокатской услугой, такая услуга не включена в автоматический или полуавтоматический сервис, если прямо не указано иное.
Адвокатское представительство возможно только после отдельного согласования, проверки профессиональных ограничений, подписания соглашения и оплаты.
10. Обработка данных, AI и технические сервисы
Для оказания услуг MoneyRights может использовать технические инструменты, включая формы, системы загрузки файлов, OCR/распознавание текста, AI-модели, автоматизацию, облачное хранение, платёжные системы, CRM, таблицы, email-сервисы, WhatsApp, системы уведомлений, аналитические инструменты и иные технические решения.
Пользователь понимает, что автоматическая и AI-обработка может содержать технические ошибки, неточности, ограничения распознавания текста, зависимость от качества входных данных и ограничение по объёму документа.
MoneyRights предпринимает разумные меры для улучшения качества сервисов, но не гарантирует отсутствие технических, языковых, логических или фактических ошибок в автоматическом результате.
11. Конфиденциальность и отсутствие адвокатской тайны через сайт
MoneyRights обязуется использовать данные пользователя только для целей оказания выбранной услуги, связи с пользователем, оплаты, технической обработки, внутреннего контроля качества, соблюдения закона и улучшения сервисов.
При этом передача информации через сайт, форму, анкету, чат, загрузку файла или автоматический сервис сама по себе не создаёт адвокатскую тайну и не является конфиденциальной коммуникацией адвокат–клиент, если с пользователем отдельно не заключено соглашение об адвокатских услугах.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности MoneyRights, опубликованной на сайте.
12. Связь с пользователем
Пользователь соглашается, что MoneyRights, его представители, технические операторы или привлечённые специалисты могут связаться с ним по телефону, WhatsApp, SMS, email или через другие указанные каналы по вопросам выбранной услуги, оплаты, уточнения данных, результата проверки, технической поддержки или предложения дальнейшего сопровождения.
Пользователь обязан указать корректные контактные данные и проверять входящие сообщения, включая папки Spam, Promotions и аналогичные разделы.
13. Тарифы, продукты и оплата
Стоимость, состав услуги, сроки, формат результата и условия оплаты определяются на странице конкретного сервиса, в форме заказа, в корзине, на странице оплаты, в коммерческом предложении, в договоре или в отдельном подтверждении заказа.
В зависимости от услуги оплата может быть:
- фиксированной суммой за цифровую проверку, отчёт, симулятор, шаблон, письмо или анализ;
- предоплатой за первичную проверку или передачу дела на сопровождение;
- оплатой за сопровождение;
- процентом от фактически полученного результата;
- комбинированной моделью: фиксированная оплата, предоплата, минимальная оплата и/или процент от результата;
- отдельной оплатой специалисту, если услуга оказывается внешним или дополнительным профессионалом.
14. Доступ к цифровым продуктам
Доступ к цифровым продуктам, симуляторам, анкетам, инструкциям, кодам, ссылкам, шаблонам, отчётам и результатам предоставляется лично пользователю, оплатившему продукт, если иное прямо не указано.
Пользователь не вправе передавать доступ, ссылку, пароль, код, материалы, отчёты, шаблоны или инструкции третьим лицам, публиковать их, перепродавать или использовать для создания конкурирующего сервиса.
15. Отмена сделки и возврат оплаты
Пользователь может обратиться с просьбой об отмене сделки по email: info@money-rights.co.il или по телефону/WhatsApp: 055-936-1233.
В отношении дистанционных сделок применяются правила отмены сделки, предусмотренные законодательством Израиля, включая Закон о защите потребителя, насколько они применимы к конкретной сделке, типу услуги, статусу пользователя и моменту начала исполнения услуги.
Если оказание цифровой, автоматической или полуавтоматической услуги уже началось по запросу пользователя, если файл уже был обработан, отчёт сформирован, доступ открыт, шаблон предоставлен, расчёт выполнен, документы переданы специалисту или работа специалиста началась, возврат может быть ограничен или невозможен полностью или частично, кроме случаев, когда обязательные нормы закона требуют иного.
При отмене сделки MoneyRights вправе удержать суммы, разрешённые законом, включая плату за уже оказанную часть услуги, понесённые расходы, техническую обработку, работу специалиста и/или דמי ביטול, если это применимо.
16. Приостановка или отказ в оказании услуги
MoneyRights вправе отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить обработку, если:
- вопрос выходит за рамки сервисов MoneyRights;
- данные неполные, противоречивые, недостоверные или вызывают сомнения;
- пользователь не сотрудничает, не отвечает или не предоставляет документы;
- есть риск незаконного, недобросовестного или неправомерного обращения;
- услуга требует индивидуального адвокатского, налогового, бухгалтерского или иного профессионального сопровождения;
- возникает конфликт интересов, профессиональное ограничение, техническая невозможность или иная уважительная причина.
17. Обращения в государственные органы и третьи стороны
Если услуга включает обращение или подготовку обращения в налоговые органы, Битуах Леуми, пенсионные фонды, работодателей, страховые компании, банки, суды, арендодателей, должников, наследников, управляющие компании или иные инстанции, пользователь обязан предоставить необходимые полномочия, подписи, формы, доверенности и документы.
MoneyRights не несёт ответственности за задержки, отказы, требования дополнительных документов, изменение позиции, внутренние процедуры, технические сбои или решения таких органов и третьих лиц.
18. Интеллектуальная собственность
Все тексты, анкеты, вопросы, алгоритмы, структура проверки, отчёты, шаблоны, дизайн, логика анализа, таблицы, интерфейсы, инструкции, коммерческая логика, бренд MoneyRights и иные материалы являются интеллектуальной собственностью MoneyRights или используются на законном основании.
Запрещается копировать, воспроизводить, продавать, передавать, публиковать, адаптировать, извлекать алгоритмическую логику, выполнять scraping, reverse engineering или иное несанкционированное использование материалов MoneyRights.
19. Запрещённое использование
Пользователю запрещается:
- использовать сайт или сервисы незаконным образом;
- передавать ложные, поддельные или вводящие в заблуждение данные;
- загружать документы, которые пользователь не вправе передавать;
- обходить техническую защиту сайта;
- передавать доступ третьим лицам;
- копировать, перепродавать или использовать материалы MoneyRights для конкурирующего продукта;
- использовать сайт для нарушения прав других лиц или государственных органов.
20. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешённой законом, MoneyRights не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, решения пользователя, принятые без индивидуальной профессиональной проверки, задержки, решения государственных органов, действия третьих лиц, ошибки из-за неверных данных пользователя, технические сбои сторонних сервисов, платёжных систем, хостинга, email-сервисов, банков, государственных сайтов, AI-инструментов или иных внешних поставщиков.
Если ответственность MoneyRights возникнет, она ограничивается суммой, фактически оплаченной пользователем за соответствующую услугу, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона.
Ничто в настоящих условиях не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по обязательному законодательству Израиля.
21. Изменение сайта, услуг и условий
MoneyRights вправе изменять сайт, структуру сервисов, цены, содержание услуг, технические решения, инструкции и настоящие условия. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, если не указано иное.
Условия конкретной оплаченной сделки определяются условиями, действовавшими на момент оплаты, если иное не требуется законом или не согласовано с пользователем.
22. Применимое право и споры
Настоящие условия регулируются законодательством Государства Израиль.
Споры, связанные с сайтом, продуктами или услугами MoneyRights, будут рассматриваться компетентными судами Израиля, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона о защите потребителей.
23. Контакты
По вопросам условий использования, оплаты, отмены сделки, доступа к продуктам или сопровождения можно связаться:
MoneyRights
Телефон / WhatsApp: 055-936-1233
Email: info@money-rights.co.il
Короткий текст для чекбокса перед оплатой
גרסה בעברית
1. מידע כללי
אתר MoneyRights מספק למשתמשים בישראל מוצרים דיגיטליים, בדיקות אוטומטיות וחצי-אוטומטיות, שאלונים, סימולטורים, תבניות, דוחות ראשוניים, חומרי מידע ובמקרים מסוימים ליווי באמצעות גורמים מקצועיים נוספים.
השירותים עשויים להתייחס, בין היתר, לתחומים הבאים: בדיקת חוזי שכירות, חישוב ודרישה למעסיק, דרישה להחזר חוב, צוואה בעדים, הסכם זוגיות/הסכם ממון בין ידועים בציבור, הכנת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות, החזר מס, קרנות פנסיה וחסכונות, מיסוי, זכויות יורשים, ביטוח חיים ומשכנתה, ביטול עיקול חשבון או צו עיכוב יציאה, LifeRight Housing ושירותים נוספים שיפורסמו באתר.
פרטי קשר של MoneyRights: טלפון / WhatsApp: 055-936-1233; דוא»ל: info@money-rights.co.il.
2. תפקידה של עו»ד קריסטינה רוטמן
עו»ד קריסטינה רוטמן משמשת כיועצת, יוצרת תוכן משפטי, מפתחת מתודולוגיה, לוגיקת בדיקה ומודל השירותים של MoneyRights.
עצם השימוש באתר, רכישת מוצר דיגיטלי, מילוי שאלון, העלאת מסמכים או קבלת דוח אוטומטי או חצי-אוטומטי אינם יוצרים יחסי עורך דין–לקוח בין המשתמש לבין עו»ד קריסטינה רוטמן, ואינם מהווים מתן שירות משפטי, ייצוג משפטי, חוות דעת משפטית או ייעוץ משפטי אישי.
שירות משפטי על ידי עורך דין יכול להינתן רק על בסיס הסכם נפרד בכתב, קבלת התיק בנפרד, בדיקת ניגוד עניינים, הסדרת היקף השירות, תשלום ועמידה בדרישות הדין וכללי האתיקה המקצועית.
3. אופי השירותים של MoneyRights
שירותי MoneyRights עשויים להיות:
- אוטומטיים לחלוטין — כאשר המשתמש מקבל תוצאה על בסיס הנתונים שהוזנו ו/או המסמכים שהועלו;
- חצי-אוטומטיים — כאשר העיבוד הראשוני מבוצע על ידי המערכת ולאחר מכן התוצאה עשויה לעבור לבדיקה, השלמה או ליווי של גורם מקצועי;
- משולבים — כאשר מוצר דיגיטלי משולב עם תבניות, הנחיות, הכנת מסמכים או המשך ליווי;
- שירותים עם מעורבות של גורם חיצוני — יועץ מס, רואה חשבון, מומחה פנסיוני, סוכן ביטוח, עורך דין, מגשר, מפעיל טכני או איש מקצוע אחר.
MoneyRights נועד להכוונה ראשונית, זיהוי סיכונים, ארגון מידע, הכנת מסמכים וסיוע למשתמש במימוש זכויות כספיות וחוזיות.
4. השירות אינו מחליף ייעוץ מקצועי אישי
תוצאה אוטומטית או חצי-אוטומטית של MoneyRights אינה מחליפה ייעוץ משפטי, מיסויי, חשבונאי, פנסיוני, ביטוחי, פיננסי או מקצועי אישי אחר.
דוח, חישוב, המלצה, תבנית, מכתב או הנחיה הם מוצר דיגיטלי ראשוני, המבוסס על המידע שנמסר על ידי המשתמש ועל לוגיקת השירות הרלוונטי.
אם עניינו של המשתמש דורש בדיקה אישית מלאה, משא ומתן, ייצוג בבית משפט, חתימה על מסמכים בעלי משמעות משפטית, פנייה לרשות, חישוב מס או הערכת סיכון מקצועי, על המשתמש לפנות לגורם המקצועי המתאים.
5. היעדר התחייבות לתוצאה
MoneyRights אינה מתחייבת לקבלת כספים, החזר מס, תשלום, קצבה, כספים פנסיוניים, גביית חוב מוצלחת, שינוי חוזה, קבלת דרישה על ידי מעסיק, משכיר, חייב, חברת ביטוח, בנק, רשות המסים, ביטוח לאומי, קרן פנסיה, בית משפט או כל גוף אחר.
כל חישוב, הערכה, מסקנה, סיכון, המלצה, הסתברות, סכום או מסמך שהוכן הם ראשוניים ותלויים בנכונות הנתונים, באיכות המסמכים, בנסיבות העובדתיות, בעמדת הצד השני, בדין החל ובהחלטת הגופים או האנשים הרלוונטיים.
6. אחריות המשתמש לנתונים ולמסמכים
המשתמש מתחייב למסור נתונים, תשובות, מסמכים ופרטי קשר מלאים, מדויקים, עדכניים ונכונים.
המשתמש מאשר כי הוא רשאי להעלות את המסמכים שנמסרו ולהעביר את המידע הכלול בהם לצורך עיבוד במסגרת השירות שנבחר.
MoneyRights אינה אחראית לתוצאה שגויה, חלקית או לא מדויקת שנגרמה עקב מידע חסר, שגוי, לא עדכני, כוזב או סותר, איכות נמוכה של קבצים, חסר בעמודים, סריקה לא תקינה, העלאה שגויה, שגיאות OCR או אי מסירת נתונים נדרשים.
7. בדיקת חוזים ומסמכים
אם המשתמש מעלה חוזה, מכתב, דרישה, החלטה, תלוש, חישוב, מסמך ביטוחי, מסמך מס, דוח פנסיוני, מסמך משפטי או קובץ אחר, המערכת מנתחת רק את החומר שהועלה בפועל וזוהה טכנית.
MoneyRights אינה אחראית לסעיפים, נספחים, הסכמות בעל פה, עובדות או מסמכים שלא נמסרו למערכת או שלא היו קריאים מבחינה טכנית.
בדיקת חוזה או מסמך אינה מהווה חוות דעת משפטית של עורך דין ואינה מחליפה בדיקה אישית לפני חתימה, הגשה לבית משפט, משלוח דרישה רשמית או ביצוע פעולה משפטית משמעותית.
8. שירותים בליווי וגורמים מקצועיים נוספים
בשירותים מסוימים המשתמש עשוי לקבל ליווי או העברת הפנייה לגורם מקצועי נוסף: יועץ מס, רואה חשבון, מומחה פנסיוני, סוכן ביטוח, עורך דין, מגשר, מומחה חובות, מומחה נדל»ן, מפעיל טכני או איש מקצוע אחר.
העברת מידע לגורם מקצועי תיעשה רק בהיקף הדרוש לבדיקה, יצירת קשר עם המשתמש, הכנת הצעה, טיפול בפנייה או מתן השירות שנבחר.
אם הגורם המקצועי הוא בעל מקצוע עצמאי, השירותים, האחריות, הזמנים, העלות, החובות המקצועיות והיחסים עם המשתמש עשויים להיות מוסדרים בהסכם נפרד בין המשתמש לבין אותו גורם מקצועי.
9. ייצוג משפטי נפרד
אם העניין דורש ייצוג משפטי, הכנת מסמך משפטי אישי, משא ומתן בשם המשתמש, הגשת תביעה, תשובה לתביעה, פנייה לבית משפט, ייצוג בפני רשות או כל פעולה אחרת המהווה שירות משפטי, שירות זה אינו כלול בשירות האוטומטי או החצי-אוטומטי, אלא אם צוין אחרת במפורש.
ייצוג משפטי אפשרי רק לאחר הסדרה נפרדת, בדיקת מגבלות מקצועיות, חתימה על הסכם ותשלום.
10. עיבוד נתונים, AI ושירותים טכניים
לצורך מתן השירותים, MoneyRights רשאית להשתמש בכלים טכניים, לרבות טפסים, מערכות העלאת קבצים, OCR/זיהוי טקסט, מודלי AI, אוטומציה, אחסון ענן, מערכות תשלום, CRM, טבלאות, שירותי דוא»ל, WhatsApp, מערכות התראה, כלי אנליטיקה ופתרונות טכניים נוספים.
המשתמש מבין שעיבוד אוטומטי ועיבוד באמצעות AI עשויים לכלול טעויות טכניות, אי דיוקים, מגבלות זיהוי טקסט, תלות באיכות הנתונים שהוזנו ומגבלות היקף מסמך.
MoneyRights נוקטת אמצעים סבירים לשיפור איכות השירותים, אך אינה מתחייבת להיעדר טעויות טכניות, לשוניות, לוגיות או עובדתיות בתוצאה אוטומטית.
11. סודיות והיעדר חיסיון עורך דין דרך האתר
MoneyRights מתחייבת להשתמש בנתוני המשתמש רק לצורך מתן השירות שנבחר, יצירת קשר עם המשתמש, תשלום, עיבוד טכני, בקרת איכות פנימית, עמידה בדרישות הדין ושיפור השירותים.
עם זאת, מסירת מידע דרך האתר, טופס, שאלון, צ’אט, העלאת קובץ או שירות אוטומטי אינה יוצרת כשלעצמה חיסיון עורך דין–לקוח ואינה מהווה תקשורת חסויה בין עורך דין ללקוח, אלא אם נחתם עם המשתמש הסכם נפרד למתן שירות משפטי.
עיבוד מידע אישי מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של MoneyRights המפורסמת באתר.
12. יצירת קשר עם המשתמש
המשתמש מסכים כי MoneyRights, נציגיה, מפעילים טכניים מטעמה או גורמים מקצועיים שצורפו לשירות יהיו רשאים ליצור עמו קשר בטלפון, WhatsApp, SMS, דוא»ל או בערוצים אחרים שמסר, בנוגע לשירות שנבחר, לתשלום, להשלמת נתונים, לתוצאת הבדיקה, לתמיכה טכנית או להצעת המשך ליווי.
המשתמש אחראי למסור פרטי קשר נכונים ולעקוב אחר הודעות נכנסות, לרבות בתיקיות Spam, Promotions ותיקיות דומות.
13. מסלולים, מוצרים ותשלום
המחיר, היקף השירות, הזמנים, פורמט התוצאה ותנאי התשלום נקבעים בעמוד השירות הספציפי, בטופס ההזמנה, בעגלת הקניות, בעמוד התשלום, בהצעה מסחרית, בהסכם או באישור הזמנה נפרד.
בהתאם לסוג השירות, התשלום עשוי להיות:
- סכום קבוע עבור בדיקה דיגיטלית, דוח, סימולטור, תבנית, מכתב או ניתוח;
- מקדמה עבור בדיקה ראשונית או העברת התיק לליווי;
- תשלום עבור ליווי;
- אחוז מהתוצאה שהתקבלה בפועל;
- מודל משולב: תשלום קבוע, מקדמה, תשלום מינימלי ו/או אחוז מהתוצאה;
- תשלום נפרד לגורם מקצועי, אם השירות ניתן על ידי גורם חיצוני או נוסף.
14. גישה למוצרים דיגיטליים
גישה למוצרים דיגיטליים, סימולטורים, שאלונים, הנחיות, קודים, קישורים, תבניות, דוחות ותוצאות ניתנת באופן אישי למשתמש ששילם עבור המוצר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
המשתמש אינו רשאי להעביר גישה, קישור, סיסמה, קוד, חומרים, דוחות, תבניות או הנחיות לצדדים שלישיים, לפרסם אותם, למכור אותם מחדש או להשתמש בהם לצורך הקמת שירות מתחרה.
15. ביטול עסקה והחזר תשלום
המשתמש רשאי לפנות בבקשה לביטול עסקה בדוא»ל: info@money-rights.co.il או בטלפון/WhatsApp: 055-936-1233.
לגבי עסקאות מכר מרחוק יחולו הוראות הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הצרכן, ככל שהן חלות על העסקה הספציפית, סוג השירות, מעמד המשתמש ומועד תחילת ביצוע השירות.
אם מתן שירות דיגיטלי, אוטומטי או חצי-אוטומטי כבר החל לבקשת המשתמש, אם הקובץ כבר עובד, הדוח הופק, הגישה נפתחה, התבנית נמסרה, החישוב בוצע, המסמכים הועברו לגורם מקצועי או עבודת הגורם המקצועי החלה, ההחזר עשוי להיות מוגבל או בלתי אפשרי, במלואו או בחלקו, למעט במקרים שבהם הוראות חובה בדין קובעות אחרת.
בעת ביטול עסקה MoneyRights רשאית לנכות סכומים המותרים על פי דין, לרבות תשלום עבור חלק השירות שכבר ניתן, הוצאות שהוצאו, עיבוד טכני, עבודת גורם מקצועי ו/או דמי ביטול, ככל שהדבר חל.
16. השהיה או סירוב למתן שירות
MoneyRights רשאית לסרב למתן שירות, להשהות או להפסיק טיפול אם:
- העניין חורג מתחום השירותים של MoneyRights;
- הנתונים חסרים, סותרים, לא נכונים או מעוררים ספק;
- המשתמש אינו משתף פעולה, אינו משיב או אינו מוסר מסמכים;
- קיים חשש לפנייה בלתי חוקית, בלתי הוגנת או בלתי תקינה;
- השירות דורש ליווי משפטי, מיסויי, חשבונאי או מקצועי אישי אחר;
- קיים ניגוד עניינים, מגבלה מקצועית, אי אפשרות טכנית או סיבה מוצדקת אחרת.
17. פניות לרשויות ולצדדים שלישיים
אם השירות כולל פנייה או הכנת פנייה לרשות המסים, לביטוח לאומי, לקרנות פנסיה, למעסיקים, לחברות ביטוח, לבנקים, לבתי משפט, למשכירים, לחייבים, ליורשים, לחברות ניהול או לגופים אחרים, המשתמש מתחייב למסור הרשאות, חתימות, טפסים, ייפויי כוח ומסמכים נדרשים.
MoneyRights אינה אחראית לעיכובים, דחיות, דרישות למסמכים נוספים, שינויי עמדה, נהלים פנימיים, תקלות טכניות או החלטות של גופים וצדדים שלישיים אלה.
18. קניין רוחני
כל הטקסטים, השאלונים, השאלות, האלגוריתמים, מבנה הבדיקה, הדוחות, התבניות, העיצוב, לוגיקת הניתוח, הטבלאות, הממשקים, ההנחיות, הלוגיקה המסחרית, המותג MoneyRights וחומרים נוספים הם קניין רוחני של MoneyRights או משמשים אותה כדין.
אין להעתיק, לשכפל, למכור, להעביר, לפרסם, להתאים, לחלץ לוגיקה אלגוריתמית, לבצע scraping, reverse engineering או כל שימוש בלתי מורשה אחר בחומרי MoneyRights.
19. שימוש אסור
המשתמש אינו רשאי:
- להשתמש באתר או בשירותים באופן בלתי חוקי;
- למסור מידע כוזב, מזויף או מטעה;
- להעלות מסמכים שאין לו זכות למסור;
- לעקוף הגנות טכניות של האתר;
- להעביר גישה לצדדים שלישיים;
- להעתיק, למכור מחדש או להשתמש בחומרי MoneyRights לצורך מוצר מתחרה;
- להשתמש באתר לצורך פגיעה בזכויות אחרים או ברשויות המדינה.
20. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי דין, MoneyRights אינה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווח, החלטות שהמשתמש קיבל ללא בדיקה מקצועית אישית, עיכובים, החלטות רשויות, מעשי צדדים שלישיים, טעויות שנגרמו עקב נתוני משתמש שגויים, תקלות טכניות של שירותים חיצוניים, מערכות תשלום, אחסון, שירותי דוא»ל, בנקים, אתרי ממשלה, כלי AI או ספקים חיצוניים אחרים.
אם תקום אחריות ל-MoneyRights, היא תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור השירות הרלוונטי, אלא אם הוראות חובה בדין קובעות אחרת במפורש.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן שלא ניתן להתנות עליהן לפי הדין הישראלי.
21. שינוי האתר, השירותים והתנאים
MoneyRights רשאית לשנות את האתר, מבנה השירותים, המחירים, תוכן השירותים, פתרונות טכניים, הנחיות ותנאים אלה. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, אלא אם צוין אחרת.
תנאי עסקה מסוימת ששולמה ייקבעו לפי התנאים שהיו בתוקף במועד התשלום, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם סוכם אחרת עם המשתמש.
22. דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.
מחלוקות הקשורות לאתר, למוצרים או לשירותים של MoneyRights יידונו בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם הוראות חובה בדיני הגנת הצרכן קובעות אחרת.
23. יצירת קשר
לשאלות בנושא תנאי שימוש, תשלום, ביטול עסקה, גישה למוצרים או ליווי ניתן לפנות:
MoneyRights
טלפון / WhatsApp: 055-936-1233
דוא»ל: info@money-rights.co.il
