בית משפט לתביעות קטנות — הכנת והגשת כתב תביעה אונליין
יש לכם סכסוך צרכני, חוב, נזק לרכוש או מחלוקת עם בעל עסק? בית המשפט לתביעות קטנות מאפשר לאדם פרטי להגיש בעצמו תביעה בסכום של עד 39,900 ₪, ככלל ללא ייצוג של עורך דין.
MoneyRights מנגיש את התהליך: ממלאים שאלון ברור בעברית, מתארים את המקרה שלב אחר שלב ומקבלים כתב תביעה מסודר בעברית ורשימת נספחים.
יוצגו השירותים שבחרתם, ותוכלו לשנות את הרשימה.
באילו תביעות דן בית המשפט לתביעות קטנות?
בית המשפט דן במגוון סכסוכים, ולא רק בחובות. הנה כמה מהמקרים הנפוצים שבהם ישראלים שוקלים להגיש תביעה קטנה.
החזר כספי עבור מוצר או שירות
ביטול עסקה, אי־אספקה, מוצר פגום או שירות שלא ניתן.
חוב או הלוואה שלא הוחזרו
אישור בכתב, העברה בנקאית, התכתבות או ראיה אחרת.
מחלוקת בנוגע לחוזה שכירות
פיקדון, נזקים, חוב או הפרת תנאי החוזה.
נזקי רכוש ותאונות דרכים
תיקון רכב או רכוש אחר, הוצאות ונזקים שיש להם תיעוד.
מחלוקת עם חברת ביטוח
אי־תשלום או תשלום חלקי של תגמולי ביטוח.
מוצר פגום
דרישה להחזר כספי, להחלפה או לתיקון של המוצר.
הודעות פרסומת אסורות
הודעות שנשלחו בניגוד לתנאים הקבועים בחוק.
לשון הרע או הפליה
תביעה לפיצוי, כאשר נסיבות המקרה מתאימות להליך של תביעה קטנה.
אילו תביעות בדרך כלל אינן מתאימות להליך?
תביעה של חברה או תאגיד אחר; תביעה בסכום העולה על התקרה; סכסוך שבסמכות הייחודית של בית הדין לעבודה, בית המשפט לענייני משפחה או ערכאה ייעודית אחרת. במקרה של ספק, מומלץ לבדוק בנפרד מהו ההליך המתאים.
מי יכול להגיש תביעה קטנה ובאילו תנאים?
בדקו את התנאים העיקריים לפני הכנת כתב התביעה. סימון תיבה יוסיף את השירות המתאים לרשימת השירותים שבחרתם.
התובע הוא אדם פרטי
אזרח ישראלי, אזרח זר וגם מי שאינו מתגורר בישראל יכולים להגיש תביעה. חברה, שותפות או עמותה אינן יכולות להגיש תביעה כתובעות בבית המשפט לתביעות קטנות.
נגד מי אפשר להגיש תביעה?
נגד אדם אחר, בעל עסק עצמאי, חברה או רשות ציבורית, בתנאי שהסכסוך נמצא בסמכות בית המשפט.
נבחר בית המשפט המוסמך
ככלל, מגישים את התביעה במקום מגוריו או עסקו של הנתבע, או במקום המעשה או המחדל שבגללו נוצר הסכסוך.
סמכות מקומית בסכסוך הקשור לאינטרנט
בתביעה הנוגעת לפרסום או לסחר באינטרנט, ניתן במקרים הקבועים בתקנות להגיש את התביעה גם במקום מגוריו או עסקו של התובע.
סכום התביעה אינו עולה על 39,900 ₪
תקרה זו חלה מ־1 בינואר 2026. אם סכום הדרישה גבוה יותר, יש לבחור הליך אחר או להחליט במודע להגביל את סכום התביעה.
הובאה בחשבון אגרת בית המשפט
האגרה היא בשיעור 1% מסכום התביעה, ולא פחות מ־50 ₪. היא אינה כלולה במחיר השירות של MoneyRights ומשולמת בנפרד.
פרטי הנתבע מדויקים ומלאים
יש להכין שם מלא או שם תאגיד, מספר זיהוי וכתובת עדכנית. טעות בפרטים עלולה להקשות על מסירת המסמכים ועל בירור התביעה.
מה עושים אם חסרים פרטי הנתבע?
אפשר להזמין בנפרד שירות לאיתור או לבירור פרטים. מספר טלפון או פרופיל ברשת חברתית בדרך כלל אינם תחליף לפרטי זיהוי ולכתובת.
אתם מוכנים לנהל את ההליך בעצמכם
ככלל, הצדדים מופיעים ללא עורך דין. ייצוג בידי עורך דין אפשרי רק במקרים חריגים ובאישור בית המשפט.
אם דרוש מתורגמן
יש להגיש למזכירות בית המשפט בקשה בכתב למתורגמן לפחות 7 ימים לפני הדיון. קרוב משפחה, חבר או עמית יכולים להתלוות אליכם, אך בית המשפט יקבע אם ובאיזה היקף יוכלו לסייע. ליווי כזה אינו מחליף מתורגמן שמונה באופן רשמי.
העובדות והראיות נאספו
הכינו חוזים, קבלות, התכתבויות, תמונות, חישוב של סכום התביעה ותיעוד של פניותיכם לצד השני.
נבחר אופן ההגשה
אפשר להגיש תביעה באופן מקוון דרך השירות הממשלתי באמצעות מחשב, במסירה במזכירות בית המשפט או בדרך רשמית אחרת הזמינה להגשה.
הכנה בסיסית של כתב תביעה
השירות הבסיסי כולל שאלון בעברית, ארגון העובדות והסעדים המבוקשים, כתב תביעה בעברית ורשימת נספחים.
מה מצרפים לכתב התביעה?
מה שעוזר לבית המשפט להבין את הסכסוך הוא הקשר הברור בין כל מסמך לבין העובדות וסכום התביעה, ולא מספר העמודים.
הראיות המרכזיות
חוזה, הזמנה, חשבונית, קבלה, העברה בנקאית, מכתב דרישה, תשובת הצד השני, חוות דעת מקצועית וחישוב סכום התביעה.
התכתבויות ותמונות
שמרו על התאריכים, שמות המשתתפים ורצף ההודעות. להתכתבות בשפה זרה הכינו תרגום ברור לעברית.
הגשה מקוונת
אפשר לצרף לתביעה קובצי PDF בנפח כולל של עד 30 MB. חלקו את המסמכים לפי נושאים ותנו לקבצים שמות ברורים.
הקלטות קול וסרטונים
ציינו את ההקלטות בכתב התביעה, הכינו תמליל ועותקים על גבי התקן אחסון נייד לבית המשפט ולכל נתבע. הביאו לדיון מכשיר המאפשר להפעיל את ההקלטות.
כמה עותקים נדרשים בהגשה במזכירות?
מגישים את כתב התביעה והנספחים בשלושה עותקים מלאים. לכל נתבע נוסף יש להוסיף עותק מלא נוסף.
איך מכינים כתב תביעה קטנה אונליין?
ממלאים שאלון בעברית, בודקים את שדות החובה ומצרפים מסמכים. המערכת מארגנת את המידע שהוזן ויוצרת כתב תביעה מסודר בעברית, לצד הנחיות ברורות להמשך.
1. בוחרים שירותים
2. ממלאים שאלון בעברית
3. בודקים את הפרטים
4. מעלים מסמכים
5. מקבלים את חבילת המסמכים המוכנה בעברית
מי יוצר את המסמך?
ההיגיון המשפטי, מבנה השאלות ותבניות המסמכים פותחו בידי עורכת דין. כל מסמך נוצר באופן אוטומטי על סמך המידע שהמשתמש הזין והאפשרויות שבחר, ואינו תחליף לייעוץ מקצועי.
פותח בידי עורכת דין
- המבנה המשפטי של כתב התביעה וסדר השאלות
- אופן ניסוח הסעדים המבוקשים וארגון הנספחים
- מסמכים בעברית
שירות MoneyRights Small Claim אינו מחליף שירותי עורך דין. הוא מאפשר לכם ליצור מסמך להגשה לבית המשפט לתביעות קטנות ולנהל את ההליך בעצמכם.
מה אינו כלול בשימוש במערכת?
MoneyRights הוא כלי דיגיטלי להכנה עצמאית של מסמכים. השימוש בפלטפורמה אינו יוצר יחסי עורך דין–לקוח ואינו מחליף ייעוץ משפטי פרטני.
השירות אינו כולל
בחינה אישית של התיק בידי עורך דין, בדיקת ראיות, ייעוץ פרטני, חוות דעת משפטית, אישור המסמך המוכן, הגשת מסמכים לבית המשפט וייצוג בדיון, אלא אם שירותים אלה הוזמנו בנפרד.
מה נשאר באחריותכם?
אמינות המידע ושלמותו, דיוק השמות, הכתובות, התאריכים והסכומים, צירוף מסמכים תומכים, עמידה במועדים, בחירת בית המשפט והנתבע המתאימים, וכן חתימה על המסמך והגשתו.
שירותי MoneyRights
אפשר להזמין כל שירות בנפרד. סמנו את השירותים הדרושים לכם. לפני התשלום ייפתח חלון עם רשימת השירותים המלאה שבחרתם ועם המחירים.
הכנת כתב תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות
שאלון בעברית, ארגון העובדות, הסעד המבוקש, הסכום, הנספחים והמסמך הסופי בעברית.
מכתב דרישה לפני הגשת תביעה
דרישה רשמית לחייב או לצד השני לפני פנייה לבית המשפט.
בקשה למינוי מתורגמן
מסמך לפנייה לבית המשפט בבקשה למתורגמן לדיון.
איתור או בירור פרטי הנתבע
אם חסרים שם, כתובת, מספר חברה או פרטים אחרים הדרושים לתביעה.
הגשת תביעה באמצעות MoneyRights
סיוע טכני בהגשת התביעה באופן מקוון או בדרך אחרת שתוסכם.
ייעוץ עם עורכת הדין קריסטינה רוטמן
ייעוץ לפני הגשת תביעה או הכנה לדיון: סדר האירועים, המסמכים, שאלות בית המשפט והסיכונים.
מה קורה לאחר הגשת תביעה קטנה?
הכנת המסמך היא רק השלב הראשון. לאחר פתיחת התיק על התובע להמשיך לעקוב אחר ההליך.
בית המשפט מקצה מספר תיק ומודיע על מועד הדיון.
לפחות 60 ימים לפני הדיון, בדקו אם הנתבע קיבל את כתב התביעה ואת ההזמנה לדיון.
על הנתבע להגיש כתב הגנה בתוך 30 ימים מקבלת המסמכים.
הכינו מסמכי מקור, תיאור קצר של סדר האירועים וחישוב סכום התביעה, ודאגו להתייצבות העדים.
אם הסכום שנפסק אינו משולם מרצון, ניתן לפעול לביצוע פסק הדין באמצעות רשות האכיפה והגבייה.
האם אפשר לערער על פסק הדין?
אין זכות ערעור אוטומטית. בהליכים שנפתחו מ־11 באפריל 2025, בקשת רשות ערעור מוגשת בדרך כלל לבית המשפט המחוזי בתוך 30 ימים. בכל תיק יש לבדוק את מועד פתיחת ההליך ואת אופן חישוב המועד להגשה.
היכן מגישים תביעה ובודקים את ההליך?
MoneyRights מסייע בהכנת המסמכים. פתיחת תיק רשמי נעשית רק במערכת בתי המשפט.
הגשה מקוונת בשירות הרשמי
ההגשה המקוונת בשירות הממשלתי נעשית באמצעות מחשב ולאחר הזדהות. הכינו את פרטי הצדדים, כתב התביעה, נספחים בקובצי PDF וכרטיס אשראי לתשלום האגרה.
לשירות של הרשות השופטת ↗איך מוצאים את בית המשפט המוסמך?
בדקו את מקום מגוריו או עסקו של הנתבע ואת מקום המעשה או המחדל. בסכסוכים הקשורים לאינטרנט קיימת אפשרות נוספת להגשה במקום מגוריו או עסקו של התובע.
לאיתור בית משפט לתביעות קטנות ↗בקשה למתורגמן
הגישו בקשה בכתב למזכירות בית המשפט לפחות 7 ימים לפני הדיון. מומלץ שלא להמתין לשבוע האחרון.
לשירות הרשמי ↗מרכז המידע של מערכת בתי המשפט
לבירור בית המשפט המתאים, מצב מסירת המסמכים ושאלות טכניות אפשר לפנות למרכז המידע והשירות הארצי: *3852 או 077-2703333.
מה להביא לדיון?
- תעודה מזהה ועותק של כתב התביעה;
- מסמכי מקור ועותקים של הנספחים;
- תיאור קצר של סדר האירועים;
- חישוב ברור של סכום התביעה;
- רשימת השאלות והראיות המרכזיות;
- מכשיר להפעלת הקלטות קול או סרטונים, אם נעשה בהם שימוש.
שאלות נפוצות על תביעות קטנות
תשובות קצרות בנוגע לסכום התביעה, סמכות מקומית, אגרה, מסמכים, שפה והדיון.
מי יכול להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות?
התובע חייב להיות אדם פרטי. אפשר לתבוע אדם אחר, בעל עסק, חברה או רשות ציבורית, בתנאי שהסכסוך בסמכות בית המשפט וסכום התביעה אינו עולה על התקרה הקבועה.
מהו סכום התביעה המרבי בתביעה קטנה ?
מ־1 בינואר 2026 סכום התביעה המרבי הוא 39,900 ₪.
באילו סכסוכים דן בית המשפט לתביעות קטנות?
למשל: החזרים כספיים, חובות, שכירות, מוצר פגום או שירות לקוי, נזקי רכוש, תגמולי ביטוח, הודעות פרסומת אסורות, לשון הרע והפליה.
לאיזה בית משפט מגישים את התביעה?
ככלל, מגישים את התביעה במקום מגוריו או עסקו של הנתבע, או במקום המעשה או המחדל שבגללו נוצר הסכסוך. על סכסוכים הקשורים לאינטרנט חלים כללי סמכות מקומית נוספים.
מה גובה אגרת בית המשפט?
האגרה היא בשיעור 1% מסכום התביעה, ולא פחות מ־50 ₪. היא משולמת בנפרד מהתשלום עבור שירותי MoneyRights.
באיזו שפה מגישים תביעה קטנה?
את כתב התביעה יש להגיש בעברית. ב־MoneyRights ממלאים שאלון בעברית ומקבלים מסמך מסודר בעברית, מוכן להמשך תהליך ההגשה.
האם אפשר להגיש תביעה קטנה באופן מקוון מהטלפון?
ההגשה המקוונת בשירות הממשלתי נעשית באמצעות מחשב. אפשר להשתמש בעמוד ובשאלון של MoneyRights מהטלפון, אך את ההגשה הרשמית יש לבצע בדרך שמערכת בתי המשפט מאפשרת.
אילו מסמכים מצרפים לתביעה?
בדרך כלל מצרפים חוזים, חשבוניות, קבלות, התכתבויות, תמונות, חישוב סכום התביעה וראיות נוספות. בהגשה מקוונת ניתן לצרף קובצי PDF בנפח כולל של עד 30 MB.
מה עושים אם פרטי הנתבע אינם ידועים?
להגשה דרושים פרטי זיהוי מדויקים וכתובת של הנתבע. אם חסרים פרטים, אפשר להזמין בנפרד שירות לאיתורם או לבירורם.
האם אפשר לבקש מתורגמן לדיון?
כן. יש להגיש למזכירות בית המשפט בקשה בכתב מראש, לפחות 7 ימים לפני הדיון.
האם צריך עורך דין בבית המשפט לתביעות קטנות?
ככלל, הצדדים מופיעים בעצמם. ייצוג בידי עורך דין אפשרי במקרים חריגים ובאישור בית המשפט.
מה קורה לאחר הגשת התביעה?
התובע מקבל מספר תיק ומועד לדיון, עוקב אחר מסירת המסמכים לנתבע ומכין את הראיות והעדים. על הנתבע להגיש כתב הגנה בתוך 30 ימים מקבלת התביעה.
האם השימוש ב־MoneyRights יוצר יחסי עורך דין–לקוח?
לא. המסמך נוצר אוטומטית על סמך פרטי המשתמש. בדיקה אישית בידי עורך דין, ייעוץ וייצוג הם שירותים נפרדים שאינם כלולים בהכנה האוטומטית של המסמך.
בחרו שירותים והמשיכו לתשלום
לפני התשלום ייפתח חלון עם רשימת השירותים שבחרתם והמחירים. תוכלו להוסיף שירותים או להסיר אותם.